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Preguntas frecuentes

驴C贸mo ser谩 el proceso de instalaci贸n de fibra en mi negocio?

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1.Consulta tu cobertura: tendr谩s que introducir tu direcci贸n para asegurarnos de que la fibra 贸ptica de Vodafone llega a tu casa.
2.Compra Online: una vez contratada la tarifa a trav茅s de la web, te enviamos un email de confirmaci贸n con los pr贸ximos pasos hasta que el servicio quede activo.
3.Cita de instalaci贸n: durante el proceso de compra, elegir谩s la fecha de instalaci贸n que m谩s te convenga y nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu cita.
4.D铆a de instalaci贸n: este d铆a es importante que tengas acceso al cuarto de comunicaciones de tu edificio y/o a la azotea y que permanezca en el negocio durante la instalaci贸n. El t茅cnico llevar谩 un router WiFi y lo dejar谩 todo listo en unas dos horas. Adem谩s, el instalador te ofrecer谩 un diagn贸stico personalizado de cobertura y velocidad de la red WiFi en los diferentes espacios de tu negocio.

驴Qu茅 tipos de instalaci贸n existen con Vodafone Fibra?

Deploy

Si realizas consulta de cobertura y tu direcci贸n tiene Fibra, significa que en las zonas de acceso a tu vivienda o negocio ya llega el cable necesario para ofrecer servicio. Lo siguiente es que este cable llegue desde las zonas de acceso de tu edificio hasta el punto donde se desee instalar el router.
En funci贸n del tipo de domicilio, esta instalaci贸n puede ser:

  • Por canalizaci贸n interior: para domicilios o edificios de nueva construcci贸n. A trav茅s de conductos interiores del domicilio, bien a trav茅s de patios o de conductos interiores.
  • Por fachada: para domicilios antiguos o sin patios interiores. Requiere la instalaci贸n de algunos elementos en la fachada y el cable entra a trav茅s de la fachada en la casa o local.